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Freitag, 12. März 2021

Tjaden tappt (574)

Wenn es Nacht wird
in Burgdorf.

Wie schnell ist Deutschland?

11. Februar 2021. Daran gewöhnt man sich gern: Die Insel ist wunderschön, das Wetter meistens prächtig, alles klappt: Die für den Mietvertrag erforderliche portugiesische Steuernummer bekomme ich vom Finanzamt in 30 Minuten, die Anmeldung im Bürgerbüro ist nach 10 Minuten erledigt, ist im Haus etwas kaputt, schickt die Verwaltung sofort einen Handwerker. Der meint trotzdem: "In Deutschland geht es schneller."

Wenn der wüsste,  dass: Ich mich im Oktober 2020 bei meiner Unfallversicherung erkundigt habe, ob die Versicherung auch auf Madeira gilt und zur unglaublichen Antwort bekam, dass man meine Kündigung bedauere, ich aber trotzdem bis August 2021 weiter Versicherungsprämien zahlen müsse, dass der ADAC die Kündigung meiner Mitgliedschaft zum 31. Dezember 2020 in eine Kündigung zum 31. Dezember 2021 umwandelte, dass ich am Tag meines Abfluges am 5. Januar 2021 noch schnell bei der Sparkasse Hannover in Isernhagen HB war, um mir für 10 Euro einen Tan-Umwandler zu beschaffen, um nicht vom Online-Banking ausgeschlossen zu werden und nach meiner Ankunft in Funchal feststellen musste, dass man mir einen nicht funktionierenden Tan-Umwandler verkauft hatte, der bis heute trotz wochenlanger Bemühungen meinerseits und trotz aller Anstrengungen eines Freundes aus Burgdorf nicht ersetzt worden ist, so dass ich inzwischen nicht einmal mehr weiß, wie mein Kontostand aussieht - dann würde dieser Handwerker sagen: "Wir sind nicht nur schneller als in Deutschland-wir kriegen es auch hin."

Bei dieser Gelegenheit bedanke ich mich bei einer Burgdorfer Familie, dass sie mir bei einer Sache aus der Patsche geholfen hat. 
 
Der Papagei und der Sparkassen-Vorstand

1. März 2021. Heute habe ich in der Altstadt von Funchal eine Ansichtskarte mit einem Papagei als Fotomotiv gekauft. Geschickt habe ich sie an den Vorstand der Sparkasse Hannover, weil ich mir inzwischen gegenüber dem KundenServiceCenter wie ein Papagei vorkomme, der seit über sechs Wochen versucht, einen funktionierenden Tan-Umwandler zu ergattern. Ich kann weiterhin überflüssig gewordene Daueraufträge nicht löschen, ich kann nicht einmal meinen Kontostand sehen. Nach einem Brief, den ich am 15. Februar abgeschickt habe, gibt es keine Reaktion. Gibt es die nun vom Vorstand, sobald der Papagei gelandet ist?

Weiter Daueraufträge

3. März 2021. Die Ereignisse lassen keinen anderen Schluss zu: Die Sparkasse Hannover führt weiter Daueraufträge aus, die ich mit einem funktionierenden Tan-Umwandler längt gekündigt hätte. Das KundenServiceCenter weiß das. 

Da ich gern durch die City von Funchal (Busfahrt 20 Minuten, Fußmarsch eine gute Stunde) bummele, habe ich mir vor fast einem Monat ein Fahrrad bestellt. Das wird aber erst geliefert, wenn ich den Kaufpreis von 189 Euro überwiesen habe. Ich kann aber keine Überweisungen veranlassen. Muss den Lieferanten also hinhalten. 

#399 800

Hi Peter,

Hope you are fine,

In this case we can wait until the moment of canceling your order, since at this moment it is ready to be shipped to a carrier.

Waiting for a validation from us, regarding the payment of your order.

I ask if possible that as soon as you are able to make your purchase, send us as soon as possible the respective proof of payment.

So that it is possible for us to validate the order and thus it will be dispatched as soon as possible.

Thanks

Desportivamente,
Diogo Gomes
Contact Center - Decathlon Portugal

Bote überbringt Brief
In der Nacht zum 8. März 2021 (Foto)

Heinz-Peter Tjaden
Caminho do Areeiro de Baixo 5 C
Sao Martinho 9000-229 Funchal
Madeira Portugal
Vormals Up´n Kampe 6
30938 Burgwedel
 
Sparkasse Hannover
per Boten
30006 Hannover
Eingeworfen in den Briefkasten der Sparkasse in Burgdorf 

Sehr gehrte Damen und Herren,
da es mir nicht gelingt, per mail (seit Mitte Januar 2021) oder per Post (Brief vom 15. Februar 2021, Karte vom 2. März 2021) , die ich in Funchal abschicke, zum Erfolg zu kommen, lasse ich Ihnen diesen Brief per Boten aus Burgdorf zukommen. Der Brief ist also nicht unterschrieben. Der Bote wird sich Datum und Uhrzeit notieren und mir für etwaige weitere Schritte mitteilen.

Ich fordere Sie auf, mir sofort und ohne weiteren Verzug einen funktionierenden Tan-Umwandler zuzuschicken. Der sicherste Weg ist die Zusendung als DHL-Päckchen, da die DHL auch auf Madeira aktiv ist. Ich fordere Sie des weiteren auf, die Daueraufträge für die VGH und für die Rundfunkgebühren rückwirkend zum 15. Januar 2021 zu löschen. Sollte der Lastschriftauftrag für 1 und 1 noch aktiv sein, was ich nicht weiß, weil die Sparkasse auf keine meiner entsprechenden Anfragen reagiert, ist er zum gleichen Termin zu stornieren. Mir ist bis heute auch nicht mitgeteilt worden, ob der Brief vom 15. Februar 2021 angekommen ist, obwohl ich per mail um eine entsprechende Nachricht gebeten habe. 

Sobald ich den Tan-Umwandler habe, werde ich auch den restlichen mail-Verkehr nachvollziehen können. Gebühren, die mit diesem Vorgang im Zusammenhang stehen, sind mir zu ersetzen. Der nicht funktionierende Tan-Umwandler ist mir am 5. Januar 2021 vor meinem Abflug nach Madeira von der Sparkassen-Filiale Isernhagen HB verkauft worden.
Für die Stornierungen setze ich Ihnen eine Frist bis zum 9. März 2021, 12 Uhr deutscher Zeit. 

Tan-Umwandler als Verkaufsschlager?

8. März 2021. Auf Madeira überlässt man den Verkauf von Tan-Umwandlern zwar lieber den Spaniern ("Solch einen Schrott reparieren wir nicht einmal", ein Fachhändler aus Funchal vor einigen Wochen, als ich ihm den kaputten Tan-Umwandler der Sparkasse Hannover zeigte. "Den könnten wir auch nur in Spanien bestellen. Würde über 20 Euro kosten."), aber in Burgdorf könnte er zum Verkaufsschlager werden. Denn: Inzwischen bekam ich mehrere Angebote dieser Art: "Wir besorgen dir das Ding und schicken es dir mit der DHL." Eines dieser Angebote habe ich inzwischen angenommen und hoffe, dass die Sparkasse Hannover die Kosten trägt. Dran glauben fällt mir schon schwerer. 

Tjaden, bitte zahlen

Vor einigen Wochen habe ich online ein Fahrrad bestellt, da ich den Kaufpreis aber nicht überweisen konnte, stornierte ich die Bestellung wieder. Statt dessen bestellte ich mir ein Bike bei Amazon, das zwischen dem 13. und 20. März 2021 geliefert werden soll. Obwohl ich das Fahrrad also noch gar nicht habe, startete Amazon bereits einen Lastschriftversuch. Der schlug nun fehl, die Forderung wurde vom Hersteller an Amazon abgetreten. Das erfuhr ich heute per mail von Amazon:

Guten Tag,

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de Marketplace von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Der Verkäufer hat uns diesen Anspruch zur Abrechnung abgetreten.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 282.99 EUR bis spätestens 25.03.2021 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe der Zahlungsreferenz 82080240126721 auf folgendes Konto zu überweisen:

Empfänger Amazon Payments Europe S.C.A.
Bank HSBC Trinkaus und Burkhardt
IBAN DE87300308801908262006
SWIFT/BIC TUBDDEDDXXX
Zahlungsreferenz 82080240126721 

In den 282,99 Euro sind 3 Euro Rücklastschriftgebühren enthalten. Die Sparkasse Hannover berechnet für "berechtigte Rücklastschriften" 1,50 Euro. Ich bleche also für die Pannen bei der Sparkasse, die auch auf den von einem Boten überbrachten Brief mit keiner Silbe reagiert. Meines Wissens steht in der Bibel "Den Seinen gibt es der Herr im Schlaf" undt nicht "Der Sparkasse Hannover gibt es der Kundenservice beim Schlafen". 

Mein Fahrrad ist laut Sendeprotokoll derzeit in Madrid (11. März 2021, 12.30 Uhr Madeira-Zeit)

Geldautomat neben TUI-Büro im Hotelviertel von Funchal 9. März 15.45 Uhr deutscher Zeit
Automat rückt nicht einmal 20 Euro heraus

Geldautomat neben TUI-Büro im Hotelviertel von Funchal 10. März 15.20 Uhr deutscher Zeit, Automat rückt nicht einmal 20 Euro heraus

Geldautomat Kathedrale Sé in Funchal-Centro 11. März 15.10 Uhr deutscher Zeit, Automat rückt nicht einmal 20 Euro heraus

Geldautomat Madeira-Forum 12. März 15.05 Uhr deutscher Zeit, Automat rückt nicht einmal 20 Euro heraus


Donnerstag, 24. September 2020

Tjaden tappt (542)

Von mir in Funchal maskiert.
Der fehlende Christian und die zurückgenommenen Beerdigungen

Kennen Sie das Gefühl? Sie fühlen sich sauwohl, aber irgendetwas fehlt Ihnen? Dass mir auf Madeira etwas gefehlt hat, weiß ich seit meiner Rückkehr.  Die tollen Gespräche mit den Hostel-Gästen aus den USA, aus Indien, China, Indonesien, Belgien und Deutschland bekamen endlich wieder den Stellenwert, den sie verdient hatten. Sogar die Frau, die mir das Lied "A lalala long" von Bob Marley geschenkt hat, weil es so schön sei, mich zu beobachten, trat wieder in den Schatten "einer nicht bestimmten Sache", die ein Virologe ist. 

Dieser Virologe heißt Christian Drosten. Dieser Mann, der sich mehrmals täglich mit seinen Anwälten berät, wenn ihm ein Zeitungsbericht nicht gefällt, macht mein Leben endlich wieder perfekt. Wie liebe ich seine Warnungen vor dem Herbst und seine Schelte für die Wissenschaft, die bei der Entwicklung eines Impfstoffes vielleicht zu langsam gewesen sei. Wahrscheinlich hat sich dieser Virologe bereits in der Schule immer schon dann gemeldet, wenn der Lehrer noch gar nicht im Klassenzimmer war. 

Auch die Statistiken der Region Hannover hätte ich nicht länger missen wollen. Die werden endlich erneut bereinigt. Davon sind sogar die Toten betroffen. Wer nun wirklich gestorben ist und wer nicht, soll demnächst geklärt werden. Möglicherweise muss so manche Beerdigung zurückgenommen werden. Willkommen zurück, kann ich da nur sagen...

Samstag, 16. Mai 2020

Tjaden tappt (494)

Sie haben auf Liebespaare aufgepasst.
Wie der Fall der Mauer

If love is a danger, should we avoid it?

Oder hätte man lieber den Zaun vermeiden sollen, der am 17. März zwischen Konstanz und Kreuzlingen errichtet worden ist?

It was a rainy day today
Sky stayed grey
A lonely day, lonely day


Paare stehen sich gegenüber, durch zwei Zäune getrennt, einer steht auf der deutschen, der andere auf der Schweizer Seite. Sie werden beobachtet, damit niemand die Republikflucht antritt. Liebespaare beklagen sich über "psychische Folter". 


It will be a lovely night
Sunshine in my heart
...

Drive me crazy
Gestern sind sich diese Paare wieder um den Hals gefallen, es wurde gefeiert, getrunken, gekuschelt. Im Fernsehen der Schweiz verglich ein junger Mann diesen Abend zwischen Konstanz und Kreuzberg sogar mit dem Mauerfall in Berlin. "So ein Gefühl muss das gewesen sein", sagte er. 
Vielleicht ist das der Sinn dieses Zaunes gewesen? Die Schweiz und Deutschland wollten an den Mauerbau und zwei Monate später an den Mauerfall erinnern. Im Wiederholungsfall sollten allerdings nicht Liebespaare, sondern Politiker, die sich sowas ausdenken, getrennt werden. 

Dienstag, 14. Mai 2019

Tjaden tappt (390)

Unschuldig arm. 
Deutsches Recht ist preiswert

In den USA hat ein Gericht einem Ehepaar zwei Milliarden Dollar Entschädigung zugesprochen, weil die Justiz einen direkten Zusammenhang zwischen einer Krebserkrankung und Glyphosat sieht. Die Gesundheit ist in den Staaten also viel wert. Das Recht übrigens auch. Justizirrtümer können sehr teuer werden. 

In Deutschland ist das anders. Hier zu Lande sind Gesundheit und Recht kaum etwas wert. Wer drei Jahre unschuldig im Gefängnis gesessen hat, muss froh sein, wenn die Haftentschädigung so hoch ist wie das Gehalt, das der Unschuldige als Beruftstätiger bekommen hätte. Als Hartz-IV-Empfänger müsste man sich schon fast lebenslänglich unschuldig wegsperren lassen, damit die Erben sich wenigstens über die Beerdigungskosten keine Sorgen machen müssen. 

In Hannover ist das noch anders. Da vergisst die Staatsanwaltschaft ein Ermittlungsverfahren trotz mehrfacher Erinnerungen meinerseits, erst ein von mir eingeschalteter Anwalt macht die Behörde zwei Jahre später munter, die Staatsanwaltschaft schustert eine Klageschrift zusammen, bevor mein Anwalt meine Akte hat und die Richterin versichert mir schon vor Verhandlungsbeginn, dass ich überhaupt nichts zu befürchten hätte. Die Vertreterin der Staatsanwaltschaft muss schon bei der ersten Nachfrage der Richterin nach den in der Klageschrift aufgeführten Beweismitteln eine Panne einräumen. Es gibt keine Beweismittel.

Nach dem Freispruch wird die Staatsanwaltschaft noch munterer. Sie behauptet gegenüber dem Landgericht in Hildesheim, sie könne meine Schuld einhundertprozentig beweisen. Der widerwillige Richter faltet den Vertreter der Staatsanwaltschaft zusammen, der meine Akte eigenen Angaben zufolge lediglich überflogen hat und sofort einer Einstellung des Verfahrens zustimmt.

Drei Jahre sind um, ein Mitarbeiter der Staatsanwaltschaft Hannover ruft erst meine Mutter, dann mich an und verspricht eine Entschädigung, wenn ich ein paar Tage Geduld habe. Danach behauptet die Behörde, bei diesem Anruf müsse ich mich wohl irgendwie getäuscht haben. Eine Entschädigung bekomme ich nicht. Mir fehlen nun wegen Arbeitslosigkeit in dieser Zeit aufgrund fortwährender Verleumdungen, über die ich die Staatsanwaltschaft fortwährend informiert habe, ein paar Rentenjahre-was solls?

Nur ein Wendt

Anschau-bar

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